Heeft u vragen over bestellen, verzending, levering of onze zijden bloemen? Hier vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Welke maat vaas heb ik nodig?
De vazen die je bij onze producten kunt meebestellen, zijn zorgvuldig afgestemd op het boeket en vormen altijd een passende combinatie.
In de productomschrijving vind je daarnaast een indicatie van de maximale vaashoogte. Wil je het boeket in een hogere vaas plaatsen, dan kun je werken met een binnenvaas of de vaas (gedeeltelijk) opvullen met bijvoorbeeld zand, zodat het boeket mooi op hoogte komt.
Is je vaas juist iets lager? Geen probleem. De stelen zijn eenvoudig op maat te maken door ze voorzichtig te buigen of af te knippen, zodat het boeket perfect in jouw vaas past.
Zijn jullie bloemen niet van echt te onderscheiden?
Onze zijden bloemen zijn met zorg geselecteerd en samengesteld om zo realistisch mogelijk te zijn. Door een doordachte combinatie van hoogwaardige materialen en afwerkingen, afgestemd per bloem, ontstaat een natuurlijke uitstraling die vaak nauwelijks van echt te onderscheiden is.
Juist doordat we per bloem kiezen wat het mooiste en meest realistische effect geeft, komt het boeket als geheel volledig tot leven, tot in de kleinste details.
Waarom zijn jullie kunstbloemen goedkoper dan verse bloemen?
De aanschafprijs van onze kunstbloemen kan soms hoger lijken dan een vers boeket, maar op de lange termijn zijn ze juist voordeliger. Je hoeft ze niet te vervangen, ze blijven maanden tot zelfs jaren mooi en je hebt geen kosten voor onderhoud. Zo geniet je langer van hetzelfde boeket.
Zijn kunstbloemen beter voor het milieu?
Kunstbloemen gaan lang mee en hoeven niet steeds opnieuw gekweekt, vervoerd en vervangen te worden. Hierdoor bespaar je op termijn grondstoffen, transport en afval. Door bewust te kiezen voor kwaliteit en langdurig gebruik, draag je bij aan een duurzamer alternatief voor verse bloemen.
Hoe lang blijven jullie bloemen mooi?
Onze zijden bloemen blijven jarenlang mooi, mits ze goed worden verzorgd. Ze verkleuren nauwelijks en behouden hun vorm, waardoor je langdurig kunt genieten van hetzelfde boeket.
Hoe onderhoud ik kunstbloemen?
Kunstbloemen hebben weinig onderhoud nodig. Af en toe voorzichtig afstoffen met een droge doek of plumeau is voldoende om ze fris en mooi te houden.
Wat betekent “real touch”?
“Real touch” betekent dat de bloemen niet alleen écht lijken, maar ook zo aanvoelen. De blaadjes en stelen hebben een zachte, natuurlijke structuur waardoor ze bijna niet van verse bloemen te onderscheiden zijn, zowel visueel als qua gevoel.
Zijn al jullie bloemen “real touch”?
Nee, niet al onze bloemen zijn uitgevoerd in real touch. Dit is een bijzonder verfijnde en exclusieve afwerking die vooral geschikt is voor bloemen met grotere bloemblaadjes.
Bij kleinere, meer verfijnde bloemen geeft real touch niet altijd het mooiste resultaat. Daarom maken wij per bloem een zorgvuldige afweging in materiaal en afwerking, altijd met het oog op de meest natuurlijke uitstraling.
Wat je van ons mag verwachten: alle bloemen zijn van hoogwaardige kwaliteit en met zorg geselecteerd om zo realistisch mogelijk te ogen. Zo ontstaat een boeket dat in zijn geheel vrijwel niet van echt te onderscheiden is.
Kan ik mijn boeket zelf schikken?
Onze boeketten worden met zorg samengesteld en verpakt in zacht beschermend vloeipapier, zodat ze stijlvol en in perfecte staat bij je aankomen.
Bij ontvangst kun je de stelen subtiel vormen en het boeket naar wens modelleren. Zo creëer je eenvoudig jouw ideale schikking en kun je het boeket op ieder moment opnieuw herschikken voor een frisse, vernieuwde uitstraling.
Zijn alle boeketten handgemaakt?
Ja, elk boeket wordt met zorg en oog voor detail samengesteld. Hierdoor is elk boeket uniek en afgestemd op een natuurlijke uitstraling.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
We verzenden jouw bestelling binnen 1–3 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace om je pakket te volgen.
Kan ik een boeket retourneren?
Ja, dat kan binnen 14 dagen na ontvangst. De retourkosten zijn voor eigen rekening. We stimuleren bewuste aankopen om onnodige transportbewegingen te beperken.
Om in aanmerking te komen voor een retour, vragen we je rekening te houden met de volgende voorwaarden:
- Het product zit in de originele verpakking
- Het product is in perfecte staat: ongebruikt, onbeschadigd en schoon
- Het product ruikt niet naar rook, eten of andere geuren
- Het boeket is nog steeds gebonden